Retoure/Rückgabe

Umtausch und Rückgabe von E-Books und Online-Dokumenten ("der Lifestyle")

Eine Rückgabe eines E-Books ist nicht möglich. Eine Stornierung einer E-Book-Bestellung ist ebenfalls nicht möglich. Sobald der Download-Link versendet wurde, ist ein Stornieren der Bestellung nicht mehr möglich.

Kann ich ein Muskelaufbaupaket oder Abnehmpaket zurückgeben

Eine vollständige Rückerstattung des Lifestyle-Pakets ist nicht möglich. Das liegt an der Produktzusammensetzung. Teilweise besteht es aus einem E-Book und teilweise aus Ergänzungen. Wie oben erwähnt, erfolgt ist Rückgabe von E-Books nicht möglich. Du erhältst jedoch den Betrag der Nahrungsergänzungsmittel erstattet, sofern diese ungeöffnet zurückgegeben werden. Weitere Informationen zur Rückgabe von Nahrungsergänzungsmitteln findest du unten:

Nahrungsergänzungsmittel | Umtausch und Rückgabe

Wenn die Nahrungsergänzungsmittel ungeöffnet sind, kannst du sie gemäß unserer Richtlinie innerhalb von 14 Tagen zurückgeben werden. Bevor du eine Sendung zurücksendest, bitten wir dich, uns dies per E-Mail mitzuteilen, damit wir entsprechend reagieren können
Sei dir deiner Retoure bewusst. Produkte können nicht umgetauscht werden, du musst das Produkt zurückgeben und erneut zu bestellen. Die Versandkosten für Rücksendungen trägt der Kunde.
Bitte beachte: Vergiss nicht, Werbeartikel wie unten beschrieben zurückzusenden.

Kleidung | Umtausch und Rückgabe

Du kannst die bestellte Kleidung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Nach Ablauf dieser Frist werden Rücksendungen nicht akzeptiert. Der Artikel muss in der Originalverpackung inklusive Etiketten (falls vorhanden) retourniert werden und muss ungetragen sein.
Fülle das untenstehende Formular für jedes Kleidungsstück möglichst vollständig aus und lege das Dokument deiner Retoure bei. Klicke hier, um das Formular herunterzuladen. Die Versandkosten für die Rücksendung sind vom Kunden zu tragen.
Bitte beachte: Vergiss nicht, Werbeartikel wie unten beschrieben zurückzusenden. Boxershorts können teilnehmen aus hygienischen Gründen nicht zurückgenommen werden.

Regeln für die Rückgabe von Werbeartikeln

Wenn wir eine Aktion durchführen, bei der ein Produkt kostenlos zur Bestellung hinzugefügt wird, beispielsweise ab einem bestimmten Bestellwert, müssen die zusätzlichen Produkte auch zurückgegeben werden, wenn du die Bestellung (teilweise) zurücksendest. Wenn du die Bestellung ohne die kostenlosen Produkte zurücksendest, wird der neue Preis der zusätzlichen Produkte auf den Rücksendebetrag angerechnet.